RPOを乗り換えるタイミングは？委託先変更の判断基準

結論｜乗り換えは「改善余地があるか」と「改善速度が採用計画に間に合うか」で判断する

課題が明確で、現行委託先と改善策を実行できるなら継続余地があります。一方、責任分界が曖昧なまま改善が進まない、必要な専門性が不足する、報告と実態が合わないなど構造的な問題が続く場合は乗り換えを検討します。

図：RPOの乗り換えは、KPI悪化の原因と改善速度を確認し、引継ぎ可能な資産を整えてから判断します。

候補者数、送付、返信、面談、選考など工程を分け、どこから悪化しているかを確認します。応募が少ない原因が求人条件や媒体側にある場合、RPOを変えるだけでは解決しません。

数値報告だけでなく、原因仮説、変更案、実行、結果確認のサイクルが回っているかを見ます。同じ課題が定例で繰り返される場合は、改善体制そのものを評価します。

検索条件、文面、候補者対応履歴、KPI定義、求人別の判断ルール、未対応事項などを整理し、新しい委託先へ渡せる状態にします。アカウントやデータの扱いは契約と各サービスのルールを確認します。

乗り換え直後は要件理解や初期調整が必要です。旧委託先との単純な短期比較ではなく、どの指標をいつまでに改善するかを決めて評価します。

AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します。（AIスカウトくん公式）

支援範囲や各種オプション、運用対象媒体によって価格・対応内容が変わるため、契約前に対象業務を確認します。（AIスカウトくん公式）

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。（AI RPOパートナー公式）

はい。AIスカウトくんでは、候補者選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで支援しています。契約プランや運用対象媒体によって支援範囲が変わるため、対象業務は事前に確認します。（AIスカウトくん公式）

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はい。AIスカウトくんは中途・新卒・人材紹介のスカウト支援に対応しています。一部媒体では媒体側のポリシー等により利用できない場合があるため、対象媒体は事前に確認します。（AIスカウトくん公式）

基本的には各種採用媒体に対応していますが、一部準備中の媒体や、媒体によって代行が難しい場合があります。利用予定の媒体は事前に対応可否を確認します。（AIスカウトくん公式）

外注の成否は、任せる業務量だけでなく、社内に残す判断、委託先が自律的に進められる範囲、改善結果をどう共有するかで変わります。自社の採用体制と課題に合わせ、工程単位で責任分界を設計することが重要です。