採用業務のどこを外注すべき？工数と専門性から考える切り分け方

まず工数を可視化する

求人作成、媒体運用、候補者検索、スカウト、応募者連絡、日程調整、面接、オファーなど工程別に、件数と担当時間を洗い出します。感覚ではなく、どこで時間が使われているかを確認します。

媒体運用や検索条件設計など外部知見が活きる領域もあれば、現場の技術評価やカルチャー判断など社内でしか決めにくい領域もあります。判断の固有性が高いほど、完全外注より支援・補助の形が向きます。

外注しやすいのは、候補者検索、送付、一次連絡、日程調整、進捗更新などです。社内に残しやすいのは、採用目標の最終決定、求人条件、例外判断、面接評価、合否です。

図：工数が大きく標準化しやすい実務は外注候補にし、企業固有の重要判断は社内に残す。

最初からすべてを外注せず、工数の大きい1〜2工程から始め、承認待ちや品質を確認します。KPIとエスカレーション件数を見ながら、委託範囲を広げるか戻すか判断します。

AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します。（AIスカウトくん公式）

ただし、プランによっては、検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。

はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。

いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。

はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。

はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。（AI RPOパートナー公式）

はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。（AIスカウトくん公式）

いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。（参考：AIスカウトくん公式Note）

はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。（AIスカウトくん公式）

はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。（AIスカウトくん公式）

採用業務の外注範囲は、工数、標準化しやすさ、必要な専門性、企業固有の判断という4軸で決めます。外注量を増やすこと自体を目的にせず、社内が採用判断と候補者体験に集中できる分担を作ることが重要です。