RPOとは？採用代行で依頼できる業務を工程別に解説

図：RPOは採用業務の一部または複数工程を組み合わせて委託する。最終的な役割分担は契約範囲で決める。

採用計画・要件整理で依頼できること

採用人数、時期、職種、選考フローを整理し、求人要件や運用体制を設計する支援があります。ただし、最終的な採用方針や合否判断まで委託するかは契約範囲と企業側の責任分担を明確にします。

求人媒体の運用、候補者検索、スカウト対象の選定、文面作成、送信、返信対応などはRPOで扱われる代表的な実務です。媒体規約で第三者運用に制約がある場合は、その条件に従う必要があります。

応募受付、候補者への連絡、面接日程調整、進捗管理などのオペレーションも委託対象になり得ます。候補者体験に直結するため、返信期限、連絡文面、エスカレーション条件を事前に決めます。

面接そのものや最終的な採用判断は企業側が担うケースが多く、外部支援は面接設計、評価項目整理、進捗管理などに分かれることがあります。どこまでを外注し、どこからを社内判断とするかを契約前に整理します。

AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します。（AIスカウトくん公式）

ただし、プランによっては、検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。

はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。

いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。

はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。

はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。（AI RPOパートナー公式）

はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。（AIスカウトくん公式）

いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。（参考：AIスカウトくん公式Note）

はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。（AIスカウトくん公式）

はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。（AIスカウトくん公式）

RPOは採用活動の全部を丸投げする言葉ではなく、必要な工程を外部へ委託する仕組みです。採用計画、母集団形成、スカウト、応募者対応、日程調整などを工程ごとに切り分け、社内に残す判断業務と責任範囲を明確にすることが重要です。