スカウト代行のROIをどう測る？採用単価・工数・決定数で考える

ROIを構成する指標

媒体費、代行費、紹介料、人件費、ツール費など対象範囲を固定し、採用決定数で割ります。

検索・選定・文面・送信・返信・集計に使う時間がどれだけ減ったかを測ります。

採用決定数は重要ですが、求人難易度や採用枠が変わると比較条件が変わります。求人単位でも確認します。

送信数、返信数、面談数は原因分析に使い、ROIそのものと混同しません。

仮に月の媒体・代行・社内工数費が50万円、6か月で採用2名なら、対象範囲での採用単価は150万円/名です。内製時と比較する際は同じ費目と期間に揃えます。数字は仮定です。

最初に選定精度や返信後の面談化などボトルネックを特定します。次に、改善施策によって追加コストが増える場合も含め、採用単価と工数がどう変わったかを確認します。

AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します（TechSuite公式）。

図：スカウト代行のROIを、採用単価、社内工数、決定数、中間KPIの関係で整理した指標ツリー

違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。

はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。

いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。

はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。

はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。

採用単価、決定数、社内工数を主指標にし、中間KPIは原因分析へ使います。比較条件を固定して複数月で追うことで外注効果を判断しやすくなります。