結論｜送付・返信・面談を分け、どこで落ちているかを見る
送付数が少ないなら母集団や検索条件、返信が少ないなら候補者適合度や訴求、返信はあるのに面談へ進まないなら返信後対応を疑います。
KPIは課題を特定するための道具であり、単一の平均値へ合わせることが目的ではありません。
検索・選定のKPI
検索結果数、確認した候補者数、スカウト対象数を分けます。候補者確認に対して対象数が少なすぎる場合、検索条件と選定基準がずれている可能性があります。
NG理由を「経験不足」「役割違い」「勤務地条件」などに分類し、検索条件へ戻します。
送付・返信のKPI
送付数、返信数、返信率を職種・求人・期間単位で見ます。文面改善を検証するときは候補者層をできるだけ揃えます。
返信率だけを改善しても、求人と合わない候補者からの返信が増えれば採用成果にはつながりません。
面談・選考のKPI
返信後の面談設定、面談実施、選考移行を追います。各率の分母を明記し、同じ定義で比較します。
特にGreenではカジュアルな接点を作りやすい特性があるため、面談後に選考へ進む条件や候補者の温度感を別に見ると改善点が分かります。
振り返りの進め方
週次では対象候補者の質と運用量、月次では面談・選考まで含む成果を見るなど、短期と中期でKPIを分けます。
AIスカウトくんで支援できること
AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します。
ただし、プランによっては、検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。
AIスカウトくんでは、ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体の運用代行に対応しています。ただし、媒体の利用規約などにより第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。
AIスカウトくんに関するよくある質問
スカウト代行とRPOの違いは？
違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。
候補者検索から送信まで、すべて任せられる？
はい。AIスカウトくんでは、候補者検索・選定からスカウト文の作成、送信まで対応できます。ただし、プランによっては検索条件の作成や定期的な振り返り・改善支援を含まない場合があります。
スカウト媒体の利用料金は代行費に含まれる？
いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。
新卒採用と中途採用の両方で使える？
はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用にも対応できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。
どのスカウト媒体でも代行できる？
はい。ビズリーチやOpenWorkリクルーティングなど、基本的に各種スカウト媒体で代行できます。ただし、媒体の利用規約により第三者による代行が認められていない媒体では対応できません。利用予定の媒体について、事前に対応可否を確認します。
まとめ
媒体運用では、媒体の特徴を理解したうえで、検索条件・候補者選定・文面・送信後の反応を分けて見直すことが重要です。機能や規約は変更されるため、実際の運用開始前には現行の公式情報と契約条件を確認してください。
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