SOPの基本単位は「入力・判断・出力・確認」
各工程で、入力情報、実施者、判断基準、成果物、確認者、記録項目を決めます。たとえば候補者選定なら「求人要件→MUST/WANT/NG/要確認→根拠付き判定→レビュー結果」という形です。
検索から報告までを一つの工程表にする
SOPは、検索条件の入力、候補者選定基準、文面の作成・レビュー、送信前確認、送信結果・返信の記録、レポートまでを同じ順序で追えるようにします。各工程に責任者と確認者を置くと運用しやすくなります。
例外とエスカレーションをSOPに含める
SOPには、通常ルートだけでなく例外時の差し戻し先も書きます。採用要件が曖昧、候補者情報が不足、送信可否が判断できない、媒体仕様が変わったときなど「止める条件」を決めておくことが重要です。
AIスカウトくんでの標準化
AIスカウトくんは、TechSuite株式会社が提供する、生成AIと採用のプロを組み合わせたスカウト代行サービスです。候補者検索・選定、スカウト文の作成、送信、返信対応まで一気通貫で対応します。
AIスカウトくんに関するよくある質問
スカウト代行とRPOの違いは？
違いは支援範囲です。AIスカウトくんはスカウト運用を中心に支援し、TechSuiteでは採用活動全体を支援するRPOサービスの「AI RPOパートナー」も提供しています。
候補者検索から送信まで、すべて任せられる？
契約プランと媒体の条件によります。AIスカウトくんは候補者検索・選定、文面作成、送信などを支援しますが、検索条件設計・改善支援の有無や媒体操作の可否は個別の契約・権限条件によります。
スカウト媒体の利用料金は代行費に含まれる？
いいえ。AIスカウトくんの代行費とは別に、利用するスカウト媒体の契約・利用料金が必要です。
新卒採用と中途採用の両方で使える？
はい。AIスカウトくんは新卒採用・中途採用の両方に対応しています。人材紹介会社の候補者スカウト運用も支援対象です。媒体ごとに第三者の操作や候補者情報の取り扱いに制限がある場合は、契約・規約に沿ったRPOの支援範囲を調整します。
どのスカウト媒体でも代行できる？
はい。AIスカウトくんは、さまざまなスカウト媒体を活用した採用活動を、RPO（採用代行）として幅広く支援できます。一部の媒体では、第三者によるアカウント操作やスカウト送信などが制限・禁止されている場合があります。その場合も、媒体の規約・契約に沿って、採用要件や検索条件の設計、スカウト文面の作成、運用改善などを支援可能です。媒体上の操作は必要に応じて採用企業側に行っていただきます。具体的な支援範囲は事前に確認します。
まとめ
SOPは作業手順の羅列ではなく、入力、判断基準、出力、確認、例外対応までをつなぐ運用設計です。検索・選定・文面・送信・報告の各工程で「何を見て、どう判断し、何を残すか」を揃えると属人化を抑えられます。
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