運用設計・QA・ガバナンス

スカウト運用の品質管理、権限とアカウント管理、個人情報の取り扱い、SOPと運用ログの残し方をまとめています。

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品質管理を機能させるには、実行者と承認者の責任範囲を決めます。たとえば検索条件を設計する人、候補者を選定する人、文面を作成する人、送信前に確

最初に、委託する作業を検索条件の確認、候補者閲覧・選定、文面作成、送信、レポート、アカウント設定などに分けます。そのうえで、各作業に必要な権

検索条件の設計だけを委託するのか、候補者プロフィールの確認や文面作成、送信まで委託するのかで、必要な情報は変わります。工程ごとに必要情報を決

最初に事実誤認を確認します。候補者名、勤務先、職種、経験、求人条件など、文面に書かれた事実がプロフィールや求人票と一致しているかを確認します

まず採用要件をMUST・WANT・NG・要確認に分けます。MUSTは満たさないと対象外になる条件、WANTは加点要素、NGは明確な除外条件、

数値だけでは原因を説明できません。検索条件を緩和した、文面を変更した、送付対象を変えたなど「何を変えたか」を日付と担当者とともに記録します。

採用要件、検索条件、候補者選定基準、文面テンプレート、媒体設定、レポート定義を一か所から辿れるようにします。各資料の最新版と更新責任者を決め

AIへ渡す情報は、目的に必要な範囲に限定します。候補者情報を外部AIへ入力できるかは、利用媒体の規約、自社の個人情報管理方針、AIサービスの

各工程で、入力情報、実施者、判断基準、成果物、確認者、記録項目を決めます。たとえば候補者選定なら「求人要件→MUST/WANT/NG/要確認

最初に、採用要件、求人票、検索条件、文面ルール、KPI定義など、どの資料を正本とするか決めます。チャットの断片や古い添付を正本にせず、更新先

選定・文面作成・返信・改善まで、すべて代行します。