YOUTRUST TALENT

YOUTRUST TALENTとは

YOUTRUSTは、仕事上のつながりやキャリア情報を共有する日本のキャリアSNSです。法人向けのYOUTRUST TALENTでは、企業の公式リクルーターが候補者を検索し、スカウトを送り、候補者リストやチャットを使って採用活動を進められます。

最大の特徴は、匿名レジュメDBだけで候補者を探すのではなく、人と人のつながりを採用へ活用する「ネットワークリクルーティング」です。無料利用では直接の友達の範囲、有料プランでは「友達の友達」まで検索・転職や副業意欲の閲覧・スカウト送信が可能と公式に案内されています。

企業の採用担当者だけでなく、現場社員がYOUTRUSTへ登録し、つながりを増やすことも母集団形成に影響します。公式の企業プラン導入準備でも、社内メンバーへアカウント登録、プロフィール入力、つながり申請を促し、スカウトデータベースを広げることが推奨されています。

向いている企業・向かないケース

向かない・注意が必要なケース

短期間で大量の応募を集めることだけが目的の場合や、自社の社員・候補者との関係性を作る発信を行わずスカウト送付だけで完結させたい場合は、YOUTRUSTのネットワーク性を活かしにくくなります。また、友達の友達までのつながりや転職・副業意欲を過度に確定情報として扱わず、候補者本人の経験と求人条件を確認してアプローチする必要があります。

ネットワーク・意欲・媒体内AIの特徴

ネットワークリクルーティングの仕組み

転職・副業意欲をどう使うか

YOUTRUSTの意欲情報は、候補者が現在どの程度キャリア機会へ開かれているかを見る参考になります。ただし、「転職意欲が低いから対象外」と機械的に判断すると、ネットワークリクルーティングの強みである潜在層への早期接点を失います。

今すぐ転職を考えている候補者には求人の具体性を高めた提案を、まだ転職意欲が高くない候補者には会社や仕事を知ってもらうカジュアルな対話を提案するなど、候補者の状態に応じて次の行動を変える考え方があります。意欲を理由に候補者の心理や事情を推測して文面へ書くことは避けます。

YOUTRUST内のAI機能と外部AIを分ける

公式リクルーター向けヘルプには、「AIタレントリクエスト」「さくさくメッセージビルダー（α版）」「スカウトAIエージェント」などAIを使う機能が掲載されています。公式事例でも、候補者の経歴やプロフィールに応じてAIがスカウト文面を提案し、カスタマーサクセスと組み合わせて運用している企業が紹介されています。

これらはYOUTRUSTのサービス内で提供される公式機能です。候補者プロフィールを外部の生成AIサービスへ入力する運用とは同一ではありません。外部AIやRPAを利用する場合は、YOUTRUSTの現行契約・利用規約、自社の個人情報管理ルールを別途確認します。

媒体内AIを使う場合でも、生成文面をそのまま送るのではなく、候補者の経験を誇張していないか、求人情報と一致しているか、転職理由や志向を勝手に補っていないかを送信前に確認します。

募集・投稿・スカウトを組み合わせる基本フロー

募集・投稿・カンパニーページも母集団形成に使う

YOUTRUSTはスカウト専用DBではなくキャリアSNSのため、募集投稿、通常投稿、カンパニーページ、イベントなどを使って企業を知ってもらう活動も採用へつながります。公式ヘルプでは、投稿の閲覧範囲、会社ページへの紐付け、フォロワー管理、イベント運営など企業向け機能が案内されています。

スカウトを送る前から企業の投稿や社員のプロフィールを見てもらえるため、候補者が会社を理解する接点を増やせます。反対に、スカウト文面だけを磨いてもカンパニーページや募集の内容が薄ければ、返信前後で候補者の興味が下がる可能性があります。

基本フローは、採用要件を整理し、候補者検索やネットワーク上のつながりから対象を探し、プロフィールを確認してスカウトを送り、返信後を面談・選考へつなぐ形です。スカウトだけでなく募集・投稿・カンパニーページを整え、候補者が連絡を受けた後に企業やチームの情報を確認できる状態を作ります。

無料利用と法人プランの確認ポイント

無料アカウントでもYOUTRUSTへ登録し、直接の友達の転職・副業意欲を確認したり、募集を投稿したりできます。一方、採用活動を本格的に行う企業向け有料プランでは、「友達の友達」まで候補者検索、意欲の閲覧、スカウトメッセージの送信が可能になります。

公式法人ページでは、採用ニーズや機能に応じて複数の有料プランを用意し、成果報酬は発生しないと案内しています。プランごとに送付可能なスカウト数などが異なるため、具体的な料金・通数は現行の料金表・見積で確認します。

また、有料プランでは募集を無制限で出せることや、プランに応じてYOUTRUST専任チームによる候補者レコメンド、スカウト文面の添削、正社員化支援などのサポートを受けられることも公式に説明されています。自社運用だけでは母集団形成や文面改善が進まない場合は、この支援範囲も比較材料になります。

候補者選定・文面・KPIの運用ポイント

候補者を探すときのポイント

YOUTRUSTでは、通常の職種・経験検索だけでなく、つながりや意欲を使えるため、検索条件を厳密に絞ることが必ずしも最適とは限りません。求人票のMUST条件をそのまま全て検索条件へ変換すると、プロフィールの書き方が異なる候補者や、隣接経験を持つ候補者を見落とす可能性があります。

まず求人で絶対に必要な経験と、面談で確認できる歓迎条件を分けます。そのうえで、候補者の職歴、担当業務、プロジェクト、スキルと、つながり・転職意欲を別軸で見ます。「高適合だが意欲はまだ低い」「意欲が高く求人にも近い」などセグメントを分けると、送付優先度を設計しやすくなります。

公式ヘルプには、AIタレントリクエスト、登録直後のホットなタレント、つながりの近いリクルーター、興味あり人数など、候補者探索を補助する機能も掲載されています。これらは候補者を見つける補助として使い、最終的な送付判断はプロフィールの事実と求人要件を照合して行います。

スカウト文面を作るポイント

ネットワークリクルーティングでは、候補者が「誰から届いたか」「どのつながりを経由しているか」を意識しやすいため、定型的な求人案内だけではなく、なぜ自分に声がかかったかが伝わる内容が重要です。

候補者のプロフィールにある経験の中から、求人との接点が強い事実を一つか二つ選びます。つながりがあること自体を過度な親密さとして表現せず、紹介コメントや共通の知人から候補者の性格を決めつけることも避けます。

カジュアル面談を提案する場合は、応募を急かすのではなく、仕事内容や組織、今回声をかけた理由を説明する場として案内します。候補者の意欲がまだ低い場合でも、将来転職する前提の文面は作りません。

運用開始後に見るKPI

YOUTRUSTでは、検索候補者数、気になるリスト追加数、スカウト送信数、返信数、面談設定、面談実施、選考移行、採用決定を追います。加えて、社員の登録・つながり拡大、投稿や募集経由の反応など、ネットワーク形成の指標も運用上は重要です。

返信率が低い場合は、求人との適合だけでなく、候補者との距離感や文面のカジュアルさ、会社ページ・投稿で企業理解を作れているかも確認します。返信は高いが選考へ進まない場合は、潜在層へ広げすぎていないか、面談で仕事内容を十分に伝えられているかを見直します。

公式事例には高い返信率や採用成果を得た企業もありますが、その数値は企業・職種・運用条件に固有です。他社事例をそのまま目標値にせず、自社の求人別実績を積み上げて改善します。

運用代行を利用するときの注意点

YOUTRUSTの価値は個人間のつながりにあるため、外部代行へ完全に任せれば同じ成果が出るとは限りません。誰を公式リクルーターにするか、現場社員のつながりをどう活用するか、候補者とのチャットを誰が担当するかまで設計します。

外部事業者へ検索・スカウト業務を委託する場合は、公式リクルーター権限、候補者リストへのアクセス、契約終了後のメッセージ閲覧など、アカウント権限の扱いを確認します。候補者情報を外部ツールへ移す場合も、媒体内AIの利用とは分けて判断します。